1. Introducción
En Aurix creemos que la inteligencia artificial debe ser tu aliada y no un motivo de preocupación. Nuestra misión es crear infraestructuras de IA capaces de agendar, vender, asistir, crear contenido y automatizar procesos clave para cualquier negocio. Para cumplir este propósito, en ocasiones necesitamos recopilar información personal. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.
2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para conocerte mejor y prestarte nuestros servicios de IA de manera personalizada. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos obtener:
Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de tu empresa.
Datos de navegación: direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de estancia y otras métricas similares.
Preferencias e intereses: cuando nos envías formularios, respondes encuestas o participas en promociones.
Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics y Facebook Pixel) para analizar la experiencia de navegaciónaurix-aima.framer.ai.
No solicitamos ni procesamos categorías especiales de datos (por ejemplo, salud, origen étnico u opiniones políticas) y no recabamos información de menores de edad de manera intencionada.
3. Finalidades y legitimación
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
Prestación de servicios: para diseñar e implementar agentes de IA que se adapten a tu flujo de trabajo y actúen como parte de tu equipo.
Comunicación comercial y de soporte: responder a tus consultas, enviar propuestas, coordinar reuniones y mantenerte al tanto de novedades (siempre con tu consentimiento).
Mejora de la experiencia: analizar cómo navegas en nuestro sitio para optimizar nuestros contenidos y procesos.
Cumplimiento legal: atender obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
La base legal para tratar tus datos puede ser tu consentimiento, la ejecución de un contrato contigo o nuestro interés legítimo en desarrollar y mejorar nuestros servicios.
4. Seguridad y confidencialidad
Sabemos que la confianza se construye cuidando cada detalle. Toda la información que nos proporcionas está cifrada y solo accede a ella el personal autorizado de Aurix. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
5. Cookies y analíticas
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para ofrecerte una mejor experiencia y recoger datos de navegación. Trabajamos con herramientas como Google Analytics y Facebook Pixel para obtener estadísticas de uso y medir el rendimiento de nuestras campañas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en tu navegador; sin embargo, desactivarlas puede afectar al funcionamiento del sitio.
6. Compartición de datos con terceros
Para ofrecer soluciones de IA eficientes, compartimos información con plataformas y proveedores externos que nos ayudan a desarrollar, implementar y mantener nuestras infraestructuras (por ejemplo, proveedores de alojamiento, APIs de IA, servicios de email y analítica). Estas plataformas solo acceden a los datos necesarios para ejecutar sus servicios y tienen la obligación contractual de protegerlos. No vendemos tus datos a terceros.
7. Transferencias internacionales
Aunque nuestra empresa está registrada en Miami, Florida (EE. UU.), ofrecemos servicios globales y algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera de tu país, nos aseguramos de que existan mecanismos de protección adecuados (como cláusulas contractuales estándar o escudos de privacidad) para garantizar un nivel de protección equivalente.
8. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
9. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o borrar tus datos personales, así como a oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad de tus datos. Si resides en la Unión Europea, también puedes solicitar la limitación del tratamiento o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los correos indicados en el apartado siguiente.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros en:
Correo del CEO: fran@aurixaima.com
Correo general: contacto@aurixaima.com
Responderemos lo antes posible, con honestidad y sin rodeos. Tu confianza es nuestra prioridad; al fin y al cabo, ¿de qué sirve una IA brillante si no cuidamos a las personas que la utilizan?
11. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para adaptarnos a nuevas exigencias legales o cambios en nuestro modelo de negocio. Te avisaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta política.